PROCESSO ADMINISTRATIVO Nº. 003/ADM/CISAMREC/2022

Dispensa de Licitação nº. 003/CISAMREC/2022

 

1. FUNDAMENTAÇÃO LEGAL: Dispensa de licitação nos termos do Inciso II c/c §1º, do Art. 24 c/c §8º, Art. 23, da Lei nº. 8.666/93.

 

2. OBJETO:  Fornecimento de serviços em solução de telefonia fixa digital, licenciado na ANATEL, incluso todos os serviços do PABX em Nuvem, com fornecimento em comodato de 16 (dezesseis) aparelhos telefônicos com tecnologia 100% IP contendo: Fast ethernet; serviços de Viva Voz; visor Display com 5 linhas; entrada par Headset; saída para PC em modo bridge; uma conta SIP.; VPN dentro do Aparelho; POE (power over ethernet); transferência e captura de chamadas; siga-me; rediscagem; cadeado eletrônico (bloqueio de ramal); serviços de conferência entre ramais; agenda; atendimento simultâneo; desvio de chamada; identificador de chamadas; busca automática, entre outros serviços e soluções, com plataforma em servidores dentro do território nacional, contemplando pacotes de minutos ilimitados para fixo e móvel (Chamadas para Fixo e Móvel Brasil ilimitadas), integrando o sistema de comunicação de todas as unidades com ligações sem custos, por meio de ramais (inclusive unidades localizadas em outras cidades), ramais IP’s, criação de ramais ilimitados, ramais em dispositivos móveis (smartphones e computadores), ramais externos para home office ou locais remotos, com tecnologia de atendimento que elimina a necessidade de um atendente possibilitando ainda, a realização de serviços de forma automatizada e emissão de relatórios de registros de chamadas em tempo real. Assistência e manutenção gratuita dos aparelhos em comodato. Portabilidade do atual número chave (48) 3045-3192. Fornecimento de no mínimo 10 (dez) canais entrantes e 04 (quatro) canais de saídas.